u/98746145315 نے لکھا:
"Hohhot میں مجھے عارضی طور پر نئی رہائش چاہیے، جب تک کوئی طویل مدتی جگہ نہ ملے، کیونکہ میری ملازمت کی فراہم کردہ رہائش ایک گندگی کا ڈھیر تھی۔"
مسئلہ کمرہ نہیں تھا
باس اسے Trip کے ذریعے بک کیے گئے ہوٹل لے گیا۔ کمرہ گندا تھا، لیکن رجسٹریشن کامیاب ہو گئی تھی۔
"Laoban میرے ساتھ Trip کے ذریعے بک کیے گئے ہوٹل جاتا ہے اور ہم بغیر مسئلے کے چیک اِن کر لیتے ہیں۔ مگر کمرہ گندا ہے۔"
استقبالیہ تک جانے سے کمرے کا مسئلہ حل ہونا چاہیے تھا۔ اس کے بجائے مہمان کی حیثیت اچانک بدل گئی۔
"Laoban استقبالیہ پر جاتا ہے تاکہ وہ اسے صاف کریں یا مجھے دوسرا کمرہ دیں۔ پھر ہوٹل والا کہتا ہے کہ وہ غیر ملکیوں کو رجسٹر یا غیر ملکی مہمانوں کو ٹھہرا نہیں سکتے—جبکہ وہ مجھے پہلے ہی چیک اِن کر چکے تھے۔"
باس یہ پیغام لے کر واپس آیا۔ مصنف کا جواب مختصر اور عملی تھا: اس نے گفتگو سنبھالی اور اپنا فون استقبالیہ کے سامنے کر دیا۔
"میں نے Laoban سے کہا کہ وہ مجھے معاملہ سنبھالنے دے۔ میں نے Google Translate کا پیغام دکھایا: ’فکر نہ کریں، پولیس راستے میں ہے اور جلد یہ معاملہ آپ کے لیے حل کر دے گی۔‘ اچانک—کیا حیرت ہے—وہ ایک نیا کمرہ دینے میں میری مدد کر سکتے تھے۔"
استقبالیہ پر باس
جوابات میں Hohhot کی تفصیل دوبارہ سامنے آئی۔ u/whiteguyinchina411 نے حال ہی میں دیکھا تھا کہ اس کی بیوی ایک دوسری استقبالیہ میز پر ترجمے کا یہی کام کر رہی تھی۔
"میں گزشتہ ماہ Hohhot میں تھا۔ میری بیوی کو استقبالیہ کے عملے کو رجسٹریشن کے ہر مرحلے سے تقریباً خود گزارنا پڑا۔ غالباً وہ بس یہ کرنا نہیں چاہتے تھے۔"
کے لیے u/doolittlesy Hefei میں انکار پولیس کی مدد سے ہوٹل تلاش کرنے میں بدل گیا۔
"میں نے پولیس کو فون کیا۔ اس کے بعد پولیس افسر مجھے تین دوسرے ہوٹلوں میں لے گیا تاکہ کوئی قابلِ قبول جگہ مل سکے۔ یہ Hefei میں ہوا۔"
u/DevelopmentLow214 نے ایک کہیں زیادہ طویل سفر میں اس مسئلے کا ذکر کیا:
"چین میں حالیہ سائیکل سفر کے دوران مجھے تین ماہ میں تین بار ہوٹلوں نے ٹھکرا دیا—یعنی ہوٹل میں 90 راتوں میں سے 3 بار۔ ان تین میں سے دو واقعات میں عملہ PSB کے لیے غیر ملکیوں والا مختلف رجسٹریشن فارم پُر نہیں کر سکا یا کرنا نہیں چاہتا تھا۔"
اسی جواب نے عملی رکاوٹ بیان کی مگر اسے حتمی وضاحت نہیں بنایا: نام، پاسپورٹ کے خانے، ویزا کی تفصیلات اور ایک ایسا فارم جس میں عملہ غلطی سے خوف زدہ تھا۔
بکنگ کوئی تحفظ نہیں تھی
ایپ کے ذریعے بکنگ کوئی حفاظتی ڈھال نہیں تھی۔ u/traveling_designer نے بتایا کہ وہ Trip کے ذریعے بک کیے گئے ہوٹل پہنچا تو اسے انکار کی ایک نئی وجہ دی گئی۔
"میں نے وہاں Trip کے ذریعے بکنگ کی تھی۔ پہنچنے کے بعد انہوں نے کہا نہیں، قریب فوجی اڈہ ہے، اس لیے غیر ملکیوں کو اجازت نہیں۔ میں نے پوچھا کہ اگر وہ بین الاقوامی دوست نہیں چاہتے تو ان کے بورڈ پر ایسا نام کیوں ہے۔ انہوں نے غصے سے دوبارہ انکار کیا۔"
Kuqa میں یہ موصول ہوا u/jiayounuhanzi اصل سفر سے پہلے ہی انکار:
"میں نے Trip.com کے ذریعے Kuqa، Xinjiang میں ایک ہوٹل بک کیا۔ ایک ہفتے بعد، اور اپنی طے شدہ آمد سے کئی ہفتے پہلے، Trip نے مجھے فون کر کے بتایا کہ ہوٹل غیر ملکیوں کو قبول نہیں کر سکتا۔"
یہ بکنگ رقم واپسی اور متبادل انتظام پر ختم ہوئی۔ پھر بھی مسافر کو پہنچنے سے پہلے انکار کا سامنا کرنا پڑا۔
"انہوں نے مجھے پوری رقم واپس کی اور یہ انتخاب دیا کہ یا تو نئی بکنگ کراؤں جس کا فرق Trip ادا کرے، یا 200 RMB سے زیادہ معاوضہ لوں۔"
طویل سفر کے بعد کا مسئلہ
u/SP_UKldn بیجنگ میں اسے ٹھہرانے سے انکار کر دیا گیا، حالانکہ بکنگ صفحے پر لکھا تھا کہ ہوٹل غیر ملکیوں کو قبول کرتا ہے۔
"یہ میرے ساتھ Beijing میں ہوا۔ ایک نوجوان عورت اور ایک عمر رسیدہ خاتون نے اصرار کیا کہ مجھے چیک اِن نہ کرنے دیا جائے، حالانکہ ہوٹل Trip پر موجود تھا اور اسے واضح طور پر غیر ملکیوں کو قبول کرنے والے ہوٹلوں کے حصے میں درج کیا گیا تھا..."
"بہت سے انکار اور بہانوں کے بعد—انہوں نے تو یہ تک کہا کہ کمروں میں بیت الخلا ہی نہیں، حالانکہ اندر شاندار باتھ روم تھا—آخرکار انہوں نے مجھے چیک اِن کرنے دیا۔"
Shijizhang کے طویل سفر کے بعد اسے ملا u/samwisegamgeeseuk ایک مختلف نوعیت کا جواب:
"ایک بہت طویل سفر کے بعد Shijizhang میں مجھے ٹھکرا دیا گیا، حالانکہ میں نے چار ماہ پہلے booking.com پر ہوٹل بک کیا تھا! میں بالکل خوش نہیں تھا۔ مہربان استقبالیہ اہلکار نے میرے لیے ایک اور ہوٹل تلاش کیا، مگر کہا: ’صرف چینی۔‘"
آدھی رات کو صورتِ حال بدل جاتی ہے
u/jinniu کہا کہ 17 سال کے دوران اس کے ساتھ یہی بات بار بار پیش آئی:
"میرے یہاں 17 سال میں بالکل یہی واقعہ دسویں بار پیش آیا۔"
"میں آدھی رات کو بیرونِ ملک سے ایک بڑے شہر پہنچا اور شٹل بس کے وہاں اتارنے کے بعد ہمیں ٹھکرا دیا گیا۔ ہم نے قریب ہی انہی کے ایک دوسرے ہوٹل میں رات گزاری جہاں واقعی ہمارے پاسپورٹ اسکین کرنے کا نظام تھا۔ وہاں ہمیں اپ گریڈ بھی ملا۔"
رات ایک بجے مذاکرات کر رہا تھا u/kiwisv اب زیادہ صاف کمرے کے بارے میں نہیں۔
"رات ایک بجے میری سوئی ہوئی ہوٹل ملازمہ سے بحث ہو گئی کیونکہ اچانک کہا گیا کہ اب میں وہاں رات نہیں گزار سکتا۔ اس نے کہا کہ اگر میں نہ گیا تو پولیس بلائے گی۔"
بکنگ پر پھر بھی اخراجات آئے
تھریڈ نے یہ بھی دکھایا کہ پلیٹ فارم بکنگ کا مسئلہ حل نہ کرے تو انکار کے بعد کیا ہو سکتا ہے۔ u/dailytentacle نے لکھا:
"جب مجھے Ctrip کے ذریعے بُک کیے گئے ہوٹل نے ٹھکرا دیا تو مجھے نہ رقم واپس ملی نہ معاوضہ۔ ان کا کہنا تھا کہ ہوٹل نے کمرہ میرے لیے رکھا ہوا ہے اور رقم واپس مانگنا میری غلطی ہے۔ مجھے نئے ہوٹل کی ادائیگی خود کرنا پڑی اور Visa کے ذریعے چارج بیک کرانا پڑا۔"
بظاہر مصنف کو آخرکار کمرہ مل گیا تھا۔ آخری جملہ ہوٹل کے بارے میں کم اور خاموشی سے خود کو بے دخل نہ ہونے دینے کے بارے میں زیادہ تھا۔
"انہیں جیتنے نہ دو، Laowai۔"
ماخذ: اصل Reddit پوسٹ r/chinalife میں u/98746145315 کی جانب سے، منتخب عوامی جوابات کے اضافے کے ساتھ جن کا اوپر جرمن میں ترجمہ کیا گیا۔ اقتباسات ذاتی بیانات ہی ہیں؛ یہ مضمون کسی ایک شخص کے تجربے کو عمومی طور پر قابلِ اطلاق قرار نہیں دیتا۔