u/98746145315はこう書きました。
「フフホトでは、長期的な住まいを見つけるまで一時的な新しい宿泊先が必要です。勤務先が用意した宿舎はひどい場所だったからです。」
部屋が問題だったのではない
上司は彼と一緒に、Tripを通じて予約したホテルへ行きました。部屋は汚れていましたが、宿泊登記はできました。
「老板が私と一緒にTripで予約したホテルへ行き、問題なくチェックインできました。ただし部屋は汚れていました。」
部屋の問題を解決するためにフロントへ行ったはずでした。ところが、突然変わったのは宿泊客としての立場でした。
「老板がフロントへ行き、清掃するか別の部屋を用意するよう頼みました。するとホテルの人は、すでに私をチェックインさせた後なのに、外国人の登録も外国人客の宿泊もできないと言いました。」
上司はこのメッセージを持って戻ってきました。投稿者の対応は短く実務的でした。会話を引き取り、受付に向けて携帯電話を掲げました。
「私に任せてほしいと老板に言いました。そしてGoogle翻訳で『心配しないでください。警察が向かっており、まもなく解決してくれます』という文を見せました。すると突然―なんと驚いたことに―新しい部屋を用意できることになりました。」
受付にいる上司
フフホトに関する詳細が、回答の中で再び取り上げられました。 u/whiteguyinchina411 は最近、別のフロントで妻が同じように通訳する姿を見ていました。
「先月フフホトにいました。妻がフロントの人たちに、宿泊登記をほぼ一つ一つ教えなければなりませんでした。たぶん単にやりたくなかったのでしょう。」
対象 u/doolittlesy 合肥での宿泊拒否は、警察の支援を受けたホテル探しへと発展しました。
「警察に電話しました。その後、警察官が利用できるホテルを探して別の三軒へ車で連れて行ってくれました。合肥でのことです。」
u/DevelopmentLow214 は、はるかに長い旅の中で、この問題が何回起きたかを数えました：
「最近、中国を自転車で旅行した際、3か月間にホテルから3回断られました。90泊中3泊です。3件のうち2件では、従業員がPSB用の別の外国人宿泊登記フォームに記入できない、または記入したがりませんでした。」
同じ回答は、実務上の障害についても、それを決定的な説明とはせずに述べていました。氏名、パスポートの入力欄、ビザの情報、そして職員が間違いを恐れる書式です。
予約は保護になりませんでした
アプリでの予約は、身を守る盾にはなりませんでした。 u/traveling_designer Tripで予約したホテルに到着すると、新たな理由で拒否された経緯を語りました。
「Tripで予約していました。到着すると、近くに軍事基地があるため外国人は宿泊できないと言われました。国際的な友人を望まないのなら、なぜ看板はその名前なのかと尋ねると、怒った様子で『だめだ』と繰り返しました。」
クチャでは、受け取りました u/jiayounuhanzi 実際の旅行に出る前の段階ですでに受け入れを拒否されたこと：
「新疆の庫車でTrip.comを通じてホテルを予約しました。1週間後、到着予定日の数週間前にTripから電話があり、ホテルは外国人を受け入れられないと言われました。」
この予約は、返金と代替案の提示で終わりました。それでも旅行者は、到着する前に受け入れ拒否を知らされることになりました。
「全額返金され、Tripが差額を負担する新しい予約か、200RMBを超える補償のいずれかを選べました。」
長旅の後に起きる問題
u/SP_UKldn 予約サイトには外国人を受け入れると記載されていたにもかかわらず、北京で宿泊を断られました。
「北京で私に起きたことです。若い女性と年配の女性が、Tripに掲載され、外国人を受け入れるホテルの欄に明記されていたにもかかわらず、私をどうしてもチェックインさせようとしませんでした……」
「何度も拒否され、言い訳をされました。素晴らしい浴室があるのに、部屋にはどうせトイレがないとまで言われましたが、最終的にはチェックインさせてもらえました。」
Shijizhangへの長い旅の後、受け取りました u/samwisegamgeeseuk 別の種類の回答：
「とても長い旅の後、4か月前にbooking.comで予約していたにもかかわらず、石家荘で宿泊を断られました！本当に腹が立ちました。親切なフロント係が別のホテルを見つけてくれましたが、『中国人のみ』と言われました。」
真夜中に状況が変わる
u/jinniu 17年間に同じことが何度もあったと述べました：
「ここに17年間住んでいて、まさに同じことが起きたのはこれで10回目です。」
「大都市に海外から真夜中に到着し、シャトルバスで降ろされた後に宿泊を断られました。近くにある同系列の別のホテルに泊まりましたが、そこには実際にパスポートを読み取るシステムがあり、アップグレードもしてもらえました。」
午前1時、交渉していたのは u/kiwisv もはや、より清潔な部屋についての話ではありません。
「午前1時、眠っていたホテル従業員と口論になりました。急に、やはり泊まれないと言われたからです。出て行かなければ警察を呼ぶと言われました。」
それでも予約には費用がかかりました
そのスレッドは、プラットフォームが予約の問題を解決しない場合、受け入れ拒否の後に何が起き得るかも示していました。 u/dailytentacle 次のように書きました：
「Ctripで予約したホテルに宿泊を断られても、返金も補償もありません。ホテルは部屋を確保しており、返金を求める私に責任があるという主張です。新しいホテル代は自分で払い、Visaにチャージバックを申請しなければなりませんでした。」
投稿者は、結局その部屋に泊まれたようです。最後の一文はホテルよりも、黙って押し出されることを拒む姿勢について語っていました。
「あいつらを勝たせるな、Laowai。」
出典： 元のReddit投稿 r/chinalifeのu/98746145315による投稿に、選ばれた公開返信を加え、上でドイツ語に翻訳したものです。引用はあくまで個人的な報告であり、この記事は一人の経験を普遍的なものとして扱っていません。