/u/Loose-Interest-907, Şanghay'daki bir dairenin elektrik devresinin aylarca arızalandığını, buzdolabını iki kez bozduğunu, fırtına sırasında odayı sıcakta bıraktığını ve sonunda bozulmuş yiyecek talebini bile karşılamayan 2.000 RMB'lik bir teklif sunulduğunu söylüyor.
Bu bir Reddit anlatısıdır, doğrulanmış bir vaka raporu değildir. Ancak panik tanıdık geliyor: onarım gecikir, kanıtlar birikir ve ev sahibi birden kiracının ucuza uzlaşmasını ister.
OP, buzdolabı, klima ve Wi-Fi'nin tek bir duvar devresinden çalıştığını söyledi. Sigorta attığında her şey duruyordu. Martta gece yarısı civarında elektrik kesildi. Biri sigortayı yeniden açtı; ancak gönderiye göre kimse devreyi incelemedi.
Ardından pahalı kısım geldi.
/u/Loose-Interest-907, yaklaşık 15–22 Mayıs tarihlerinde kendileri evde yokken aynı devrenin arızalandığını söylüyor. Buzdolabı yaklaşık bir hafta kapalı kaldı. Dondurulmuş sığır etinin, ev yapımı et suyunun ve diğer yiyeceklerin bozulduğunu; toz biriktiğini, alerjik reaksiyonlar yaşadıklarını ve uykusuz kaldıklarını iddia ettiler.
Bu hafta klimanın gece 01.00 civarında soğutmayı bıraktığını söylediler. İki saat boyunca yüksek nemle birlikte yaklaşık 29 °C sıcaklık kaydettiler. Yazdıklarına göre yedek oda da ancak biraz daha serindi.
Gece saat 2'de, gök gürültülü fırtına sırasında en yakın otele gittiler. Fatura 699 RMB idi. Paylaşım sahibi, lüks bir kaçamak değil, yakınlarda bulunan en ucuz müsait odayı seçtiklerini vurguladı.
Anlaşmazlığı taşıyan cümle basitti: "Makbuzlarım var." Daha sonra başka bir Reddit kullanıcısının itirazıyla karşılaşan OP karşılık verdi: "bana ait olanı istiyorum."
OP ayrıca polisin geldiğini, ancak özel bir tazminat anlaşmazlığında ödemeyi zorlayamayacaklarını söylediğini belirtti. Gönderiye göre teklif ancak baskı uygulandıktan sonra ilerledi ve ardından 2.000 RMB'de kaldı.
Gönderinin sarsıcı görünmesinin nedeni bu rakamdır. /u/Loose-Interest-907 bozuk gıda, birkaç günlük kira kaybı, 699 RMB'lik otel gecesi ve depozitonun tamamını geri alarak kiradan çıkmanın bir yolunu talep ediyordu.
Kira faturası ayrıntısı durumu daha da kötüleştirdi. OP, yöneticinin ödenmiş kiraların makbuzlarını geciktirdiğini, sonunda ise ödeme tarihleri yerine o günün tarihiyle düzenlenmiş faturalar gönderdiğini ileri sürdü.
Bu doğruysa bozuk buzdolabı hikâyesi çok daha büyük bir meseleye dönüşüyor: onarım, tazminat, evraklar, güven ve kiracının depozitoyu kaybetmeden ayrılıp ayrılamayacağı.
İnternette herkes anlayış göstermedi.
/u/Speeder_mann, ‘Avukat tutun’ dedi. /u/beekeeny de aynı kısa yanıtı verdi: ‘Bir avukat tutun.’ /u/Radiant_Pillar ise daha karamsardı; bu sorunlar için tazminat almanın ‘hayal’ gibi gelebileceğini söyledi.
Bu karmaşık yorum tartışması bir uyarıdır. Konut uyuşmazlığı duygusal hâle geldiğinde karşı taraf onarım kayıtları yerine tutum, kullanılan ifadeler veya kişilik hakkında tartışabilir.
Daha temiz hamle, davayı sıkıcı hâle getirmektir.
Çin Medeni Kanunu uyarınca sözleşmede aksi belirtilmedikçe kiraya verenin genellikle kiralanan şeyin bakımını yapma yükümlülüğü vardır. Onarım gerekirse kiracı, makul bir süre içinde onarım yapılmasını isteyebilir.
Ev sahibi yükümlülüğünü yerine getirmezse kiracı onarım yaptırıp makul masrafları talep edebilir. Onarım sorunu konutun kullanımını etkiliyorsa kira indirimi veya kira süresinde düzenleme de görüşmenin parçası olabilir.
Bu, her otel faturasının, bozuk gıda talebinin veya depozitonun tamamına ilişkin talebin otomatik olarak tahsil edilebileceği anlamına gelmez. Her talebin bir belgeye, makbuza, zaman çizelgesine, yazılı kabule veya sözleşme maddesine dayanması gerektiği anlamına gelir.
Şanghay'ın konut kiralama kuralları da önemlidir. Kiralık konutlarda su ve elektrik gibi gerekli yaşam koşulları bulunmalıdır. Kira sözleşmesi tesisleri, bakım sorumluluğunu, ihlal hâlindeki sorumluluğu ve uyuşmazlık çözümünü kapsamalıdır.
Aynı kurallar, kiraya verenlerin kiralanan birimin ve sağladıkları tesis ile ekipmanın güvenliğinden sorumlu olduğunu belirtir. Ayrıca konut kiralama uyuşmazlıkları için arabuluculuk kanallarını destekler.
Konut anlaşmazlığınız işten ayrılma, sözleşme baskısı veya depozito riskiyle bağlantılıysa bu rehberi de açık tutun: İşinizden Ayrılıyor musunuz? Önce Bunu Okuyun!!
Hızlı kontroller:
1. Her kesinti, tamir talebi, yanıt, inceleme ve teklif için tarihli bir zaman çizelgesi oluşturun. 2. Kira sözleşmesini, kira faturalarını, depozito makbuzunu, hizmet kayıtlarını, sıcaklık videolarını, tamir mesajlarını ve otel faturasını saklayın. 3. Belirli bir onarımı ve belirli bir ödeme tutarını, son tarih vererek yazılı talep edin. 4. İşletmeci reddederse 12345'i, konut kiralama platformunu veya ilçe konut idaresini, arabuluculuğu ve ardından mahkemeyi ya da yetkili bir avukatı değerlendirin.
12345 yardım hattı; günlük anlaşmazlıklar, kiralamaya ilişkin mevzuat soruları, altyapı hizmetlerindeki arızalar ve doğru kuruma yönlendirme konularında yararlı olabilir. Ancak sihirli bir mahkeme değildir. Şanghay'ın kendi kamuoyu bilgilendirmesinde de 12345'in davaları, tahkimi veya idari incelemeyi ele almadığı belirtilir.
Yabancılar için en büyük hata, kavga kişilik yarışına dönüşene kadar beklemektir. Mesajlaşma “sen zor birisin” veya “sen şımarıksın” hâline geldiğinde kanıtlar arada kaybolur.
OP istediği parayı geri alabilir de alamayabilir de. Otel ayrıntısı; sözleşmeye, zamanlamaya, fırtınaya, mevcut alternatiflere ve kanıtlara bağlı olarak yardımcı olabilir veya zarar verebilir.
Ama bir ders kesin: Dairede sürekli sorun çıkıyorsa öfkeye güvenmeyin. Oluşturun yazılı kabuller, tarihli kanıtlar, onarım için son tarih ve açık bir üst makama taşıma yolu.
Kaynak: Orijinal Reddit gönderisi - https://www.reddit.com/r/chinalife/comments/1uslzij/4_months_of_a_shanghai_landlords_faulty_wiring