สายไฟชำรุด ไม่คืนเงินหรือ?

/u/Loose-Interest-907 บอกว่าวงจรไฟฟ้าในอพาร์ตเมนต์เซี่ยงไฮ้เสียซ้ำ ๆ นานหลายเดือน ทำตู้เย็นพังสองครั้ง ห้องร้อนระหว่างพายุ และสุดท้ายได้รับข้อเสนอ 2,000 RMB ที่ยังไม่พอชดเชยค่าอาหารเสียตามที่เรียกร้อง

นี่เป็นเรื่องเล่าบน Reddit ไม่ใช่รายงานคดีที่ผ่านการยืนยัน แต่ความตื่นตระหนกนี้คุ้นเคยดี: การซ่อมล่าช้า หลักฐานกองพะเนิน และเจ้าของบ้านจู่ ๆ อยากให้ผู้เช่ายอมจบด้วยราคาถูก.

OP กล่าวว่า ตู้เย็น แอร์ และ Wi-Fi ใช้วงจรผนังเดียวกันทั้งหมด เมื่อเบรกเกอร์ตัด ทุกอย่างดับ ในเดือนมีนาคม ไฟดับราวเที่ยงคืน มีคนเปิดกลับ แต่ตามโพสต์ ไม่มีใครตรวจวงจร

แล้วส่วนแพงก็ตามมา

ประมาณวันที่ 15-22 พฤษภาคม /u/Loose-Interest-907 กล่าวว่า วงจรไฟฟ้าเดิมดับอีกครั้งขณะที่ไม่อยู่บ้าน ตู้เย็นดับประมาณหนึ่งสัปดาห์ พวกเขาอ้างว่าเนื้อวัวแช่แข็ง น้ำซุปทำเอง และอาหารอื่นเน่าเสีย มีฝุ่นสะสม เกิดอาการแพ้ และนอนไม่หลับ

สัปดาห์นี้พวกเขาบอกว่าเครื่องปรับอากาศหยุดทำความเย็นประมาณตี 1 เป็นเวลาสองชั่วโมงที่พวกเขาบันทึกอุณหภูมิได้ประมาณ 29 °C และมีความชื้นสูง พวกเขาเขียนว่าห้องสำรองเย็นกว่าแทบไม่เท่าไร

เวลา 2 a.m. ระหว่างพายุฝนฟ้าคะนอง พวกเขาไปโรงแรมที่ใกล้ที่สุด ค่าใช้จ่าย 699 RMB OP ย้ำว่าเลือกห้องที่ถูกที่สุดซึ่งหาได้ในบริเวณใกล้เคียง ไม่ใช่หนีไปพักอย่างหรูหรา

ประโยคที่ขับเคลื่อนข้อพิพาทเรียบง่าย: “ฉันมีใบเสร็จ” ต่อมาเมื่อ Redditor อีกคนท้าทาย OP โต้กลับว่า “ฉันต้องการของที่เป็นของฉัน”

OP ยังกล่าวว่าตำรวจมา แต่บอกว่าไม่สามารถบังคับจ่ายเงินในข้อพิพาทค่าชดเชยส่วนตัว ตามโพสต์ ข้อเสนอขยับหลังมีแรงกดดันเท่านั้น แล้วหยุดที่ 2,000 RMB

ตัวเลขนั้นคือเหตุผลที่โพสต์ดูรุนแรง /u/Loose-Interest-907 เรียกร้องค่าอาหารเสีย ค่าเช่าที่เสียไปสองสามวัน ค่าโรงแรมคืนละ 699 RMB และทางออกจากสัญญาเช่าพร้อมเงินประกันเต็มจำนวนคืน

รายละเอียดใบกำกับค่าเช่าทำให้แย่ลง OP อ้างว่าผู้จัดการถ่วงเวลาออกใบเสร็จค่าเช่าที่จ่ายแล้ว แล้วส่งใบกำกับที่ลงวันที่ปัจจุบันแทนวันที่ชำระ

หากข้อมูลนั้นถูกต้อง เรื่องตู้เย็นเสียก็จะกลายเป็นเรื่องที่ใหญ่กว่ามาก ทั้งการซ่อม ค่าชดเชย เอกสาร ความไว้วางใจ และผู้เช่าจะออกไปได้โดยไม่เสียเงินประกันหรือไม่

ไม่ใช่ทุกคนบนโลกออนไลน์ที่เห็นใจ

/u/Speeder_mann บอกให้ “หาทนาย” /u/beekeeny ให้คำตอบสั้น ๆ เหมือนกันว่า “จ้างทนาย” ส่วน /u/Radiant_Pillar มองในแง่ร้ายกว่า โดยบอกว่าค่าชดเชยสำหรับปัญหาเหล่านี้อาจเหมือน “ความฝัน”

การทะเลาะกันยุ่งเหยิงในความคิดเห็นคือคำเตือน เมื่อข้อพิพาทที่อยู่อาศัยกลายเป็นเรื่องอารมณ์ อีกฝ่ายอาจโต้เถียงเรื่องทัศนคติ ถ้อยคำ หรือนิสัยแทนบันทึกการซ่อม

ทางที่สะอาดกว่าคือทำให้คดีน่าเบื่อ

ตามประมวลกฎหมายแพ่งของจีน โดยทั่วไปผู้ให้เช่ามีหน้าที่บำรุงรักษาทรัพย์สินที่ให้เช่า เว้นแต่สัญญากำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หากจำเป็นต้องซ่อม ผู้เช่าสามารถขอให้ซ่อมภายในเวลาที่สมควร

หากเจ้าของบ้านไม่ดำเนินการ ผู้เช่าอาจซ่อมเองและเรียกค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล หากปัญหาการซ่อมส่งผลต่อการใช้สถานที่ การลดค่าเช่าหรือปรับระยะเวลาสัญญาเช่าอาจเป็นส่วนหนึ่งของการหารือ

นั่นไม่ได้หมายความว่าค่าโรงแรมทุกใบ ข้อเรียกร้องเรื่องอาหารเสีย หรือคำขอเงินประกันเต็มจำนวนจะเรียกคืนได้อัตโนมัติ แต่หมายความว่าข้อเรียกร้องแต่ละอย่างต้องมีเอกสาร ใบเสร็จ ลำดับเวลา การยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษร หรือข้อสัญญา

กฎการเช่าที่อยู่อาศัยของ Shanghai ก็มีความสำคัญเช่นกัน ที่อยู่อาศัยให้เช่าควรมีสภาพจำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น น้ำและไฟฟ้า สัญญาเช่าควรครอบคลุมสิ่งอำนวยความสะดวก ความรับผิดชอบในการบำรุงรักษา ความรับผิดจากการผิดสัญญา และการระงับข้อพิพาท

กฎเดียวกันระบุว่าผู้ให้เช่ารับผิดชอบความปลอดภัยของยูนิตให้เช่าและสิ่งอำนวยความสะดวกกับอุปกรณ์ที่ให้ อีกทั้งสนับสนุนช่องทางไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเช่าที่อยู่อาศัย

หากข้อพิพาทเรื่องที่พักของคุณเชื่อมโยงกับการออกจากงาน แรงกดดันด้านสัญญา หรือความเสี่ยงต่อเงินประกัน ให้เปิดคู่มือนี้ไว้ด้วย: กำลังลาออกหรือ? อ่านเรื่องนี้ก่อน!!

รายการตรวจสอบด่วน:

1. ทำลำดับเหตุการณ์พร้อมวันที่ของไฟดับทุกครั้ง การขอซ่อม คำตอบ การตรวจ และข้อเสนอ 2. เก็บสัญญาเช่า ใบแจ้งค่าเช่า ใบรับเงินประกัน บันทึกค่าสาธารณูปโภค วิดีโออุณหภูมิ ข้อความขอซ่อม และใบแจ้งค่าโรงแรม 3. ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุสิ่งที่ต้องซ่อม จำนวนเงินที่ต้องการ และกำหนดเวลาให้ชัด 4. หากผู้ดำเนินการปฏิเสธ พิจารณาติดต่อ 12345 แพลตฟอร์มเช่าที่อยู่อาศัยหรือหน่วยงานที่อยู่อาศัยระดับเขต การไกล่เกลี่ย แล้วจึงศาลหรือทนายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

สายด่วน 12345 อาจเป็นประโยชน์สำหรับข้อพิพาทในชีวิตประจำวัน คำถามเรื่องกฎการเช่า ระบบสาธารณูปโภคขัดข้อง และการชี้ช่องทาง แต่ไม่ใช่ศาลวิเศษ แนวทางสาธารณะของ Shanghai ระบุว่า 12345 ไม่รับคดีฟ้องร้อง อนุญาโตตุลาการ หรือการทบทวนทางปกครอง

สำหรับชาวต่างชาติ ความผิดพลาดใหญ่ที่สุดคือรอจนการต่อสู้กลายเป็นการแข่งขันเรื่องบุคลิก เมื่อกระทู้ข้อความกลายเป็น “คุณเป็นคนยุ่งยาก” หรือ “คุณถูกตามใจจนเสียคน” หลักฐานก็ถูกฝัง

OP อาจได้เงินที่ต้องการคืนหรือไม่ก็ได้ รายละเอียดโรงแรมอาจช่วยหรือทำร้าย ขึ้นอยู่กับสัญญา เวลา พายุ ทางเลือกที่มี และหลักฐาน

แต่มีบทเรียนหนึ่งที่แน่นอน: หากอพาร์ตเมนต์มีปัญหาซ้ำ อย่าพึ่งความโกรธ จัดทำ... คำยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษร หลักฐานระบุวันที่ กำหนดเส้นตายซ่อมแซม และช่องทางยกระดับปัญหาที่ชัดเจน.

แหล่งที่มา: โพสต์ Reddit ต้นฉบับ - https://www.reddit.com/r/chinalife/comments/1uslzij/4_months_of_a_shanghai_landlords_faulty_wiring