/u/Loose-Interest-907 conta que o circuito elétrico de um apartamento em Xangai falhou durante meses, queimou a geladeira duas vezes, deixou o quarto quente durante uma tempestade e terminou com uma oferta de 2.000 RMB que nem sequer cobria a indenização pelos alimentos estragados.
Este é um relato do Reddit, não um relatório de caso verificado. Mas o pânico é familiar: a reparação atrasa-se, as provas acumulam-se e o senhorio quer subitamente que o inquilino aceite um acordo barato.
O autor da publicação disse que o frigorífico, o ar condicionado e o Wi-Fi funcionavam todos através de um único circuito na parede. Quando disparava, tudo se desligava. Em março, a eletricidade foi abaixo por volta da meia-noite. Alguém voltou a ligá-la, mas, segundo a publicação, ninguém inspecionou o circuito.
Depois veio a parte dispendiosa.
Por volta de 15 a 22 de maio, /u/Loose-Interest-907 afirma que o mesmo circuito parou enquanto estava fora. A geladeira permaneceu desligada por cerca de uma semana. A pessoa relatou carne bovina congelada estragada, caldo caseiro, outros alimentos, acúmulo de poeira, reações alérgicas e perda de sono.
Esta semana, disseram que o ar condicionado deixou de arrefecer por volta da 1h. Durante duas horas, registaram uma temperatura de cerca de 29 °C com humidade elevada. O quarto alternativo, escreveram, mal estava mais fresco.
Às 2h da manhã, durante uma tempestade, eles foram ao hotel mais próximo. A conta foi de 699 RMB. O autor da publicação ressaltou que escolheram o quarto disponível mais barato nas proximidades, não uma fuga de luxo.
A frase que sustentava a disputa era simples: “Tenho recibos.” Depois, ao ser contestado por outro usuário do Reddit, o autor respondeu: “Quero o que é meu.”
O autor da publicação também disse que a polícia apareceu, mas informou que não podia forçar o pagamento numa disputa privada de indemnização. Segundo a publicação, a oferta só aumentou depois de ter sido exercida pressão e ficou nos 2.000 RMB.
Esse número explica por que a publicação pareceu explosiva. /u/Loose-Interest-907 pedia por comida estragada, alguns dias de aluguel perdidos, a noite de hotel de 699 RMB e uma forma de sair do contrato com o depósito integral de volta.
O detalhe da fatura da renda piorava a situação. O autor alegava que o gerente atrasou os recibos de rendas já pagas e acabou por enviar faturas datadas do dia corrente em vez das datas de pagamento.
Se isso for preciso, transforma história de geladeira quebrada em algo muito maior: reparo, indenização, documentos, confiança e se o inquilino pode sair sem perder o depósito.
Nem todo mundo on-line demonstrou solidariedade.
/u/Speeder_mann recomendou: “Procurem um advogado.” /u/beekeeny deu a mesma resposta curta: “Contratem um advogado.” /u/Radiant_Pillar foi mais pessimista, dizendo que receber indenização por esses problemas pode parecer “um sonho”.
Aquela briga confusa nos comentários é o alerta. Quando uma disputa de moradia se torna emocional, o outro lado pode discutir atitude, palavras ou personalidade em vez do registro de reparos.
A medida mais limpa é tornar o caso entediante.
Nos termos do Código Civil da China, o senhorio tem geralmente o dever de manter o bem arrendado, salvo disposição contratual em contrário. Se for necessária uma reparação, o inquilino pode pedi-la dentro de um prazo razoável.
Se o locador não fizer o reparo, o inquilino poderá realizá-lo e cobrar os custos razoáveis. Se o problema afetar o uso do imóvel, uma redução do aluguel ou um ajuste no prazo da locação poderá fazer parte da discussão.
Isso não significa que toda conta de hotel, reivindicação por comida estragada ou pedido de devolução integral do depósito seja automaticamente recuperável. Significa que cada reivindicação precisa de documento, recibo, cronologia, admissão por escrito ou cláusula contratual.
As regras de locação de imóveis de Xangai também importam. O imóvel alugado deve ter condições necessárias de habitação, como fornecimento de água e eletricidade. O contrato deve abordar instalações, responsabilidade pela manutenção, responsabilidade por descumprimento e resolução de disputas.
As mesmas regras dizem que os senhorios são responsáveis pela segurança da unidade arrendada e das instalações e equipamentos que fornecem. Também preveem canais de mediação para litígios de arrendamento habitacional.
Se a disputa de moradia estiver ligada a uma saída do emprego, pressão contratual ou risco para o depósito, mantenha este guia aberto também: Vai deixar o emprego? Leia isto primeiro!
Verificações rápidas:
1. Faça uma linha do tempo datada de cada interrupção, pedido de reparo, resposta, inspeção e oferta. 2. Guarde o contrato de aluguel, as faturas de aluguel, o recibo do depósito, os registros de serviços públicos, os vídeos de temperatura, as mensagens sobre reparos e a fatura do hotel. 3. Solicite por escrito um reparo específico e um valor específico, com prazo. 4. Se o operador se recusar, considere ligar para o 12345, procurar a plataforma de locação de imóveis ou a autoridade habitacional do distrito, recorrer à mediação e depois ao tribunal ou a um advogado qualificado.
A linha 12345 pode ser útil para disputas do dia a dia, dúvidas sobre regras de locação, falhas de serviços públicos e encaminhamento. Mas não é um tribunal mágico. A própria orientação pública de Xangai diz que o 12345 não trata de ações judiciais, arbitragem nem revisão administrativa.
Para estrangeiros, o maior erro é esperar até a briga virar disputa de personalidade. Quando a conversa passa a “você é difícil” ou “você é mimado”, as provas ficam soterradas.
O autor da publicação poderá ou não recuperar o valor pretendido. O pormenor do hotel pode ajudar ou prejudicar, dependendo do contrato, do momento, da tempestade, das alternativas disponíveis e das provas.
Mas uma lição é sólida: se o apartamento continuar falhando, não dependa da raiva. Construa admissões por escrito, provas datadas, prazo de reparação e via clara de encaminhamento.
Fonte: publicação original do Reddit - https://www.reddit.com/r/chinalife/comments/1uslzij/4_months_of_a_shanghai_landlords_faulty_wiring