/u/Loose-Interest-907은 상하이의 한 아파트에서 수개월간 전기회로 고장이 반복되어 냉장고가 두 번 고장 나고 폭풍우 때 방이 더워졌으며, 결국 제시된 2,000 RMB로는 상한 음식에 대한 청구액조차 충당하지 못했다고 말합니다.
이는 Reddit 경험담이지, 확인된 사건 보고서가 아닙니다. 하지만 그 불안은 익숙합니다. 수리는 늦어지고, 증거는 쌓이며, 임대인은 갑자기 임차인에게 적은 돈으로 합의하길 원합니다.
원글 작성자는 냉장고, 에어컨, Wi-Fi가 모두 벽의 한 회로에 연결되어 있다고 했습니다. 차단기가 내려가면 전부 꺼졌습니다. 3월에는 자정쯤 전기가 끊겼습니다. 누군가 다시 켰지만, 게시물에 따르면 아무도 회로를 점검하지 않았습니다.
그다음 비용이 많이 드는 부분이 나왔습니다.
/u/Loose-Interest-907은 5월 15~22일경 집을 비운 사이 같은 회로가 고장 나 냉장고가 약 일주일 꺼져 있었다고 합니다. 냉동 소고기, 직접 만든 육수 및 다른 음식의 부패, 먼지 축적, 알레르기 반응과 수면 부족을 주장했습니다.
이번 주에는 새벽 1시쯤 에어컨이 냉방을 멈췄다고 합니다. 두 시간 동안 높은 습도에 약 29°C가 기록되었습니다. 대체 방도 거의 시원하지 않았다고 적었습니다.
천둥번개가 치던 오전 2시, 가장 가까운 호텔로 갔습니다. 요금은 699 RMB였습니다. 글쓴이는 호화롭게 피신한 것이 아니라 근처에서 가능한 가장 저렴한 방을 골랐다고 강조했습니다.
분쟁을 이끈 말은 간단했습니다. '영수증이 있어요.' 나중에 다른 Reddit 이용자가 반박하자 원글 작성자는 '내 것을 원할 뿐이에요'라고 맞섰습니다.
원글 작성자는 경찰도 왔지만 사적인 배상 분쟁에서 돈을 내도록 강제할 수 없다고 말했다고 합니다. 게시물에 따르면 압박이 가해진 뒤에야 제안 금액이 움직였고, 결국 2,000위안에서 멈췄습니다.
그 금액 때문에 게시물이 폭발적인 반응을 얻었습니다. /u/Loose-Interest-907은 상한 음식값, 며칠 치 임대료 손실, 호텔 1박비 699위안, 그리고 보증금 전액을 돌려받고 임대차계약을 끝낼 방법을 요구하고 있었습니다.
임대료 영수증 문제는 상황을 더 악화시켰습니다. 원글 작성자는 관리자가 이미 낸 임대료의 영수증 발급을 미루다가, 결국 납부일이 아니라 발급 당일 날짜로 된 청구서를 보냈다고 주장했습니다.
그것이 사실이라면 고장 난 냉장고 이야기는 수리, 배상, 서류, 신뢰와 보증금을 잃지 않고 떠날 수 있는지라는 훨씬 큰 문제로 바뀝니다.
온라인에서 모두가 공감한 것은 아닙니다.
/u/Speeder_mann은 ‘변호사를 선임하세요’라고 조언했습니다. /u/beekeeny도 ‘변호사를 고용하세요’라고 짧게 답했습니다. /u/Radiant_Pillar는 이런 문제로 보상받는 일이 ‘꿈’처럼 느껴질 수 있다며 더 비관적인 반응을 보였습니다.
그 혼란스러운 댓글 싸움 자체가 경고입니다. 주거 분쟁이 감정적으로 변하면 상대방은 수리 기록 대신 태도, 표현 또는 성격을 문제 삼을 수 있습니다.
더 깔끔한 방법은 사건을 지루할 만큼 담백하게 만드는 것입니다.
중국 민법전에 따르면 계약에 달리 정하지 않는 한 임대인은 일반적으로 임대목적물을 유지·보수할 의무가 있습니다. 수리가 필요하면 임차인은 합리적인 기간 내 수리를 요청할 수 있습니다.
임대인이 이행하지 않으면 세입자가 수리하고 합리적 비용을 청구할 수 있습니다. 수리 문제가 사용에 영향을 주면 임대료 감액이나 임대기간 조정도 논의할 수 있습니다.
그렇다고 모든 호텔 요금, 상한 음식에 대한 청구, 보증금 전액 반환 요구가 자동으로 인정되는 것은 아닙니다. 각각의 요구를 뒷받침할 서류, 영수증, 경과 기록, 서면 인정 또는 계약 조항이 필요하다는 뜻입니다.
상하이 주택임대 규칙도 중요합니다. 임대주택은 수도·전기 공급 등 필수 거주 조건을 갖춰야 합니다. 계약서에는 시설, 유지보수 책임, 위약책임, 분쟁 해결을 담아야 합니다.
같은 규정은 임대인이 임대주택과 제공하는 시설·설비의 안전에 책임이 있다고 명시합니다. 주택 임대차 분쟁의 조정 경로도 뒷받침합니다.
주거 분쟁이 퇴직, 계약 압박이나 보증금 위험과 연결된다면 이 안내서도 열어 두세요: 퇴사하시나요? 먼저 읽어보세요!!
간단 점검:
1. 정전, 수리 요청, 답변, 점검 및 제안 내용을 날짜별로 정리하세요. 2. 임대차계약서, 임대료 영수증, 보증금 영수증, 공과금 기록, 온도 영상, 수리 관련 메시지 및 호텔 청구서를 보관하세요. 3. 구체적인 수리 내용과 지급액을 기한과 함께 서면으로 요구하세요. 4. 운영자가 거부하면 12345, 주택임대 플랫폼 또는 구 주택당국, 조정, 그다음 법원이나 자격을 갖춘 변호사를 통한 해결을 검토하세요.
12345 상담전화는 일상적인 분쟁, 임대차 규정 문의, 공공설비 고장, 담당 기관 안내에 유용할 수 있습니다. 그러나 모든 것을 해결하는 법원은 아닙니다. 상하이의 공식 안내에 따르면 12345는 소송, 중재 또는 행정심판을 처리하지 않습니다.
외국인에게 가장 큰 실수는 다툼이 성격 싸움이 될 때까지 기다리는 것입니다. 대화가 ‘당신은 까다롭다’나 ‘버릇없다’로 바뀌면 증거가 묻힙니다.
원글 작성자는 원하는 돈을 돌려받을 수도, 받지 못할 수도 있습니다. 호텔 관련 사정은 계약, 시기, 폭풍, 가능한 대안 및 증거에 따라 도움이 되거나 불리하게 작용할 수 있습니다.
하지만 한 가지 교훈은 분명합니다. 아파트 문제가 반복되면 분노에 기대지 마세요. 쌓아야 할 것은 서면 인정, 날짜가 있는 증거, 수리 기한 및 명확한 상급 처리 경로.
출처: Reddit 원본 게시물 - https://www.reddit.com/r/chinalife/comments/1uslzij/4_months_of_a_shanghai_landlords_faulty_wiring