도움말 머리글

ExpatRights에 제공된 새 스크린샷은 Xi'an 대학 기숙사 단수 보도 후 무슨 일이 일어났는지 보여줍니다. 학생 그룹과 이 계정의 직접 메시지에 글이 나타났습니다. 새 자료는 단수를 설명하지 않고 대화가 학생과 ExpatRights를 향한 경고로 바뀌는 모습을 보여줍니다.

물이 나오지 않는 수도꼭지가 있는 텅 빈 대학 기숙사 복도

단체 채팅의 말투가 날카로워졌다

20:02, 다음 이름의 그룹에 메시지가 올라왔다. Youyi Campus (431) 는 앞선 기사를 게시한 사람에게 연락하라고 요청하고, 증거를 확보했다고 말하며, 비공개 대화를 요구했다.

"이 일을 한 사람은 최대한 빨리 저에게 연락해 주세요."

새 첫 그룹 메시지를 보여주는 제공된 스크린샷

20:15, 발신자는 이야기를 공개한 학생에게 단순히 불평한 것으로는 의도한 목표를 이루지 못했다고 말했다. 메시지는 실수는 허용될 수 있지만 이런 행동이 실질적인 도움이 되지는 않는다고 덧붙였다.

후속 그룹 메시지를 보여주는 제공된 스크린샷

다음 스크린샷에서도 책임에 대한 경고가 이어졌고, 공식 계정을 신고하지 않겠다고 하면서 증거를 확보했다는 말을 다시 했다. 이 단체 메시지에는 단수에 관한 추가 설명이 없다.

이후 그룹 메시지를 보여 주는 제공된 스크린샷

퇴사하시나요? 먼저 읽어보세요!!

ExpatRights에 보낸 메시지

ExpatRights에 보낸 직접 메시지는 사적으로 연락해 달라는 요청을 반복하고 더 많은 증거를 제공할 수 있다고 했습니다. 이 계정이 자신이 한 말에 책임질 것인지도 물었습니다. 단수는 설명하지 않았습니다.

ExpatRights에 보낸 다이렉트 메시지를 보여 주는 제공된 스크린샷

이후 다이렉트 메시지에서 발신자는 이 사안에 관련된 ISO 책임자라고 밝혔고, ExpatRights에 이야기를 게시한 학생을 알려 달라고 요구했으며, 증거는 있지만 우리에게 보여 주지는 않겠다고 했다. 다른 메시지는 학생들에게 연락하라고 요청했으며 공식 계정을 지켜보겠다고 말했다.

이후 ExpatRights에 보낸 다이렉트 메시지를 보여 주는 제공된 스크린샷

우리가 말하는 바

현실적인 한계는 이해한다. 새벽 1시에 기숙사 급수를 복구할 수 있는 직원은 없을 수도 있다. 하지만 그것이 핵심은 아니다. 학생들은 정보, 화장실 이용, 긴급 상황에 대처할 실행 가능한 방법을 요청하고 있었다.

여기 제시된 메시지는 단수를 설명하거나 정보를 더 제공하는 대신 대화를 비난, 경고, 사적인 압박으로 돌렸다. 우리는 그런 대응이 비난받아 마땅하다고 본다.

단수나 메시지에 대해 더 설명할 내용이 있다면 직접 메시지를 받은 계정을 통해 ExpatRights에 쉽게 연락할 수 있습니다. 실질적인 정보가 제공되면 추가하겠습니다.

무료 상담

출처: 2026년 7월 31일 ExpatRights에 제공된 스크린샷 5장. 다음 이름의 WeChat 그룹 메시지 3건 Youyi Campus (431) 및 다이렉트 메시지 스크린샷 두 장. 스크린샷과 그 배경 설명은 사용자가 제공했으며, ExpatRights는 발신자의 신원이나 더 넓은 상황을 독립적으로 확인하지 않았다.