चीनी होटलों में विदेशी

कुछ हफ़्ते पहले मेरी बेटी नए बोर्डिंग स्कूल गई, जहाँ सोमवार से शुक्रवार रहती है। पहले सप्ताहांत घर आकर उसने बोर्डरों के कुछ मनमाने नियमों पर असंतोष जताया। नियमों का उस पर बड़ा प्रभाव न होने और पालन कर पाने की बात मानते हुए भी उसने पूछा—‘क्यों?’

चर्चा और गरम होती गई जब उसके पिता ने समझाया कि जीवन में कभी-कभी ऐसे नियम होते हैं जिनका कोई अर्थ नहीं लगता, फिर भी हमें उनका पालन करना पड़ता है। वह लगातार असहमत होकर ‘क्यों’ पूछती रही और बोली कि यदि कोई नियम अर्थहीन हो, किसी विशेष समूह से भेदभाव करे, तो क्या उस पर सवाल उठाना और उसे बदलने का प्रयास करना हमारा काम नहीं है? मैं चुपचाप उनकी चर्चा सुनती रही और गर्व महसूस किया कि 15 वर्ष की उम्र में वह आवश्यक बदलाव को चुनौती देने और शुरू कराने के लिए इतनी आत्मविश्वासी थी।

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उसके पिता और झुँझलाए और कुछ विदेशी देशों की मौजूदा घटनाएँ लाए—जहाँ लोग मास्क या दूरी से इनकार करते हैं क्योंकि ‘दूसरों को उन्हें बताने का क्या अधिकार है’। मेरी बेटी ने तुरंत कहा कि मास्क और दूरी की वजह है: आप स्वयं और दूसरों दोनों की रक्षा करते हैं, इसलिए नियम मनमाना नहीं। उसे ऐसे नियमों से समस्या नहीं थी और वह मानती थी कि चुनौती देने वाले शायद हर बात को बस चुनौती देते हैं—सिर्फ़ बहस और विरोध के लिए।

बातचीत बढ़ी तो बेटी ने कहा, ‘क्या आप सच में कुछ नहीं कहेंगे? आपने मुझे जीवनभर दुनिया से प्रश्न करना, उसे बेहतर समझना और गलत लगे तो अपने व दूसरों के लिए खड़े होना सिखाया।’ उसका समर्थन माँगना वास्तविक था। मैंने पति से महिलाओं के शिक्षा अधिकार के लिए खड़े होने पर राय पूछी। यदि हमारी दादियाँ पुराने ‘मानदंडों’ को चुनौती न देतीं, तो क्या बेटी को आज की शिक्षा मिलती? Montessori सिद्धांतों से बच्चों को पालने वाली होने के कारण यह मेरे दिल के बहुत करीब है। Italy की पहली महिला physician Dr. Montessori ने medicine पढ़ने के अधिकार के लिए सामाजिक विरोध झेला, पर डटी रहीं और अन्य महिलाओं के साथ आज की महिलाओं के लिए नया रास्ता बनाया।

कुछ सप्ताह आगे बढ़ते हैं। कल हमने राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के दौरान पास के पहाड़ी रिसॉर्ट में कुछ रातों के लिए होटल बुक करने का फैसला किया। मैंने Ctrip पर लॉग इन करके बुकिंग की, लेकिन ‘भुगतान’ दबाते ही एक नोट दिखा कि कमरा केवल मुख्यभूमि चीन के मेहमानों के लिए उपलब्ध है। मैं चीन में 22 साल से रह रही हूँ और अच्छी तरह जानती हूँ कि कुछ छोटे होटलों के पास विदेशी मेहमानों को पंजीकृत करने के लिए स्थानीय PSB से कनेक्शन नहीं होता। इसीलिए हमने एक बड़ा, पाँच सितारा होटल चुना था, जिसकी दर प्रति रात 1500+ RMB थी। (长泰唐宋花仙谷度假山庄) मेरे पति ने होटल को फोन करके इस नोट के बारे में पूछा और उन्हें बताया गया कि ‘कोरोनावायरस के इस संवेदनशील दौर’ में विदेशियों को ठहरने की अनुमति नहीं है। मेरे पति ने समझाया कि 4 जनवरी 2020 की पिछली प्रवेश तिथि—जो मेरे पासपोर्ट पर दर्ज है—के बाद से मैं चीन से बाहर नहीं गई हूँ। उन्होंने कहा, ‘माफ़ कीजिए, नियम यही हैं। ये नियम हमने नहीं बनाए; ये स्थानीय PSB से आए हैं।’

पति ने फोन रखकर कहा, ‘तुम नहीं जा सकती।’ मैंने बेटी और कुछ सप्ताह पहले की चर्चा सोची। नियम समझ से परे था। मैं 9+ महीने चीन से बाहर या किसी ‘उच्च जोखिम’ क्षेत्र में नहीं गई। पति और बच्चे चीनी नागरिक होने से होटल जा सकते थे, लेकिन मुझे केवल ‘विदेशी’ होने पर रोका जाता। मैंने पूछा क्या यह नियम ठीक है; उसने ‘नहीं’ कहा और Chengtai PSB को फोन किया। उन्होंने कोरोनावायरस के कारण विदेशियों के होटल में न रहने का नियम बताया। पति ने समझाया कि मैंने चीन नहीं छोड़ा और नियम ‘पिछले 14 दिन/माह/3 महीने में चीन बाहर यात्रा करने वाला कोई भी व्यक्ति’ होना चाहिए, ‘विदेशी। बस।’ अधिकारी सहमत हुए और कहा प्रवेश मुहर व स्वास्थ्य कोड देश न छोड़ना सिद्ध करें तो समस्या नहीं होगी।

हमने होटल को फिर फ़ोन किया और PSB से हुई बातचीत समझाई। फिर भी उन्होंने मना कर दिया!

कुछ मिनट बाद Ctrip ने फ़ोन कर कहा कि होटल जाने वाले समूह में ‘विदेशी’ हो तो हमें ठहरने नहीं देंगे।

मैं क्रोधित था! हम किस सदी में हैं? नियम का तर्क क्या है? विदेश से आए चीनी, जो पूरी महामारी चीन में रहे मुझसे कहीं अधिक जोखिम वाले हैं, ठहर सकते हैं; लेकिन केवल विदेशी होने के कारण मुझे मना किया गया?

मैंने तर्क दिया कि अंतरराष्ट्रीय प्लेटफ़ॉर्म के रूप में Ctrip को यह मनमाना, निरर्थक नियम स्वीकार नहीं करना चाहिए। उन्होंने ‘माफ़ कीजिए’ कहा और बताया कि माफ़ी के रूप में 200 RMB वाउचर मिलेगा। उन्होंने यह भी बताया कि क्षेत्र का दूसरा होटल मेरे सभी काग़ज़ दिखाने पर ठहराएगा। मेरा उत्तर: बेशक काग़ज़ दिखाऊँगी! जानती हूँ कि यह संवेदनशील समय है और उचित नीतियों को चुनौती देने वाली विद्रोही नहीं हूँ। लेकिन हमें परिवार-अनुकूल रिसॉर्ट में पहाड़ी दृश्य वाला कमरा चाहिए था। होटल (长泰金叶大酒店) को धन्यवाद जिसने नियमों की निरर्थकता समझी और स्थानीय PSB के साथ काम करके सुनिश्चित करना चाहा कि मेरे साथ भेदभाव न हो।

इस सबके दौरान मैंने सोचा कि यदि किसी अन्य देश में चीनी व्यक्ति (या किसी अन्य राष्ट्रीयता वाले) को केवल उसकी राष्ट्रीयता के कारण होटल में प्रवेश न दिया जाए तो क्या होगा। प्रतिक्रिया कैसी होगी? पूरी दुनिया सोशल मीडिया पर उस प्रतिष्ठान की निंदा करेगी! यह बिल्कुल ठीक नहीं है!

मैं 22 वर्ष से अधिक चीन में रहा और काम किया हूँ। धाराप्रवाह चीनी बोलता हूँ। मेरा परिवार चीनी है और मैं चीन व चीनी लोगों का बड़ा प्रशंसक हूँ। लेकिन ऐसा भेदभाव पुराना, हास्यास्पद और बेहद निराशाजनक है! Ctrip, होटल और स्थानीय अधिकारी—समाज में ऐसी ऊर्जा डालने से पहले सोचें। नियमों और नीतियों का कारण समझें और ग़लत हों तो बदलने के लिए लड़ें!

इसलिए अब हमारा परिवार राष्ट्रीय दिवस की छुट्टियों में ठहरने के लिए कोई नया रिज़ॉर्ट खोज रहा है। कोई पास की जगह, क्योंकि हम नियमों का पालन करते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारी वजह से किसी को जोखिम न हो!

लेखक:गुमनाम

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