在中国,如果双方协商不能解决劳动争议,就需要相关主管部门介入,才能有效解决。
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与一般民事或商事纠纷中当事人可以选择仲裁或诉讼不同,劳动争议任何一方都必须先申请劳动仲裁,不能直接起诉。先行仲裁是为了在法院介入前解决争议,避免浪费司法资源。然而,由于劳动仲裁和诉讼成本低——任何一方立案只需支付10元——有时当事人只是为了拖延执行结果而一直上诉到最后阶段,浪费司法资源和另一方时间。
劳动争议应提交至雇主所在地的劳动仲裁委员会。仲裁申请须在请求权产生之日起一年内提出,仲裁庭应在立案之日起 60 日内作出裁决。仲裁裁决具有约束力,但当事人不服时可以向法院起诉。与其他民商事争议一样,二审为终审。因此,劳动争议可能在三个月内解决,但如果走完整个程序,大概需要一年半。
自2008年《劳动合同法》和相关仲裁法律施行以来,劳动争议案件数量增加,主要有两个原因:
1. 总体而言,年轻一代维权意识更强,也更倾向于利用司法资源解决争议。
2. 涉及的费用有限。与民事或商业争议不同,大部分举证责任由用人单位承担,因此只要了解相关规定,多数员工可以自行处理。但对用人单位而言,事情并没有那么简单。多数情况下,他们需要聘请律师处理,除非HR人员有足够经验。
员工提出的大多数劳动争议是为了维护自身权利,但也可能有个别不满的员工希望获得额外补偿。因此,雇主处理劳动争议时必须非常谨慎。“员工做错了事”不足以成为解雇理由,雇主必须提供充分证据证明:
1. “员工做错了事”应当是客观结论,而不是主观判断;
2. 用人单位已依法履行职责,例如警告或通知员工。
来源:chinalawhelp.com的Sophie Mao
