Закон о правах потребителей в Китае
Официальный аккаунт WeChat: ExpatRights （微信公众号）
https://www.patreon.com/ExpatRights
Согласно Закону Китайской Народной Республики о защите прав и интересов потребителей, потребители имеют следующие права:
Статья 7. Потребители имеют право на защиту личной безопасности и сохранность имущества при покупке и использовании товаров и получении услуг.
Потребители вправе требовать, чтобы товары и услуги, предоставляемые операторами, отвечали требованиям по защите личной безопасности и сохранности имущества потребителей.
Статья 8. Потребители имеют право знать достоверную информацию о приобретаемых или используемых товарах и получаемых услугах.
Потребители вправе требовать от операторов предоставления с учетом особенностей товаров или услуг соответствующей информации о цене, месте изготовления, производителе, назначении, функциях, характеристиках, сорте, основных ингредиентах, дате изготовления, сроке годности, сертификате проверки, инструкции по применению и послепродажном обслуживании товаров, а также о содержании, характеристиках, плате и сборах за услуги и т. д.
Статья 9. Потребители имеют право самостоятельно выбирать товары или услуги.
Потребители вправе самостоятельно выбирать операторов, предоставляющих товары или услуги, виды товаров или способы оказания услуг, а также самостоятельно решать, приобретать или не приобретать конкретный вид товаров и принимать или не принимать конкретный вид услуг.
При самостоятельном выборе товаров или услуг потребители вправе сравнивать, оценивать и выбирать их.
Статья 10. Потребители имеют право на справедливые условия торговли.
При покупке товаров или получении услуг потребители вправе рассчитывать на справедливые условия сделки, включая гарантию качества, разумную цену, правильное измерение и т. д., а также вправе отказаться от навязываемых операторами сделок.
Статья 11. Потребители, чьей личной безопасности или имуществу причинён вред в результате покупки или использования товаров либо получения услуг, имеют право на компенсацию в соответствии с законом.
Статья 12. Потребители вправе создавать общественные организации в соответствии с законом для защиты своих законных прав и интересов.
Статья 13. Потребители имеют право получать знания, относящиеся к потреблению и защите прав и интересов потребителей.
Потребители должны стремиться овладеть знаниями и навыками использования необходимых им товаров или услуг, правильно пользоваться товарами и повышать осведомленность о самозащите.
Статья 14. При покупке и использовании товаров и получении услуг потребители имеют право на уважение достоинства и этнических обычаев, а также на защиту персональных данных в соответствии с законом.
Статья 15. Потребители вправе осуществлять надзор за товарами и услугами и за защитой прав и интересов потребителей.
Потребители вправе сообщать о любых действиях, нарушающих права и интересы потребителей, и подавать по ним иски, а также сообщать о незаконных действиях или неисполнении обязанностей государственными органами и их должностными лицами в сфере защиты прав и интересов потребителей; они также вправе высказывать критику и вносить предложения по защите прав и интересов потребителей.