Hebt u ooit eten besteld via een online voedselplatform van derden en was het ontvangen eten oneetbaar of ronduit vies?
Abonneren op ExpatRights
Officieel WeChat-account: ExpatRights （微信公众号）
Of misschien bent u er na het eten zelfs ziek van geworden? U hebt alle recht om bij het restaurant te klagen, maar wat als de app die u gebruikt geen contactgegevens van het restaurant vermeldt?
In deze situatie rust wettelijk alle verantwoordelijkheid op het platform van derden. Waarom? Eenvoudig gezegd betekent ‘contractuele relativiteit’ dat uw aankoop bij een verkoper u juridisch aan die verkoper bindt. Een alledaagse handeling als koffie kopen bij uw buurtcafé is eveneens contractueel gedrag, ook al is het contract niet formeel. Contractuele relativiteit betekent dat een contract geen rechten kan toekennen of verplichtingen kan opleggen aan iemand die geen partij bij het contract is.
Volgens de Chinese voedselveiligheidswet MOET een externe platformexploitant die online transactiediensten voor voedsel aanbiedt de verkopers die via het platform diensten leveren controleren en daarop toezicht houden. Als een verkoper de belangen van de consument schendt, moet de platformexploitant de consument helpen diens wettelijke rechten te verdedigen. De platformexploitant MOET consumenten ook de echte naam, het adres en geldige contactgegevens van de voedselverkoper verstrekken. Kan die dit niet, dan is de exploitant in plaats daarvan aansprakelijk voor vergoeding van het verlies van de consument.
Voedselveiligheidswet in China:
Artikel 62
De aanbieder van een onlineplatform van derden voor levensmiddelenhandel moet de wettelijke namen registreren van de levensmiddelenhandelaren die tot het platform worden toegelaten, hun verantwoordelijkheden voor voedselveiligheid vastleggen en de vergunningen controleren van wie vergunningplichtig is.
Artikel 131
Wanneer de aanbieder van een extern online handelsplatform voor levensmiddelen in strijd met deze wet nalaat de wettelijke naam van tot het platform toegelaten levensmiddelenhandelaren te registreren of hun vergunningen te controleren, of verplichtingen zoals melding en beëindiging van onlineplatformdiensten niet nakomt, gelast de voedsel- en geneesmiddelenautoriteit van de volksregering op districts- of hoger niveau corrigerende maatregelen, neemt zij de illegale inkomsten in beslag en legt zij een boete op van ten minste 50.000 yuan en ten hoogste 200.000 yuan. Bij ernstige gevolgen wordt de aanbieder gelast zijn activiteiten te staken of trekt de oorspronkelijke vergunningverlenende instantie zijn vergunning in. Als de wettelijke rechten en belangen van consumenten worden geschaad, is de aanbieder hoofdelijk aansprakelijk met de levensmiddelenhandelaar.
Bron: 蔡玮律EdgarChoi via 秒懂法律LawInAMinute